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服務(wù)辦理多樣,政務(wù)自助服務(wù)終端可提供各類公共服務(wù)事項的在線辦理,如戶籍、社保、醫(yī)保查詢等。人們只需操作觸摸屏輸入相關(guān)信息,系統(tǒng)即可自動處理并輸出結(jié)果。
多種生活繳費,政務(wù)自助服務(wù)終端也可以通過網(wǎng)上支付各種服務(wù),如水電費、電話費、部分罰款等。人們可以通過自助終端付款,無需到手動窗口排隊付款,節(jié)約能源和時間。
政務(wù)自助服務(wù)終端在各種場景下發(fā)揮著重要作用。在政務(wù)中心大廳,政務(wù)自助終端可以代替部分人工窗口實現(xiàn)自助業(yè)務(wù)。人們可以通過該終端快速方便地完成各種文件和填寫申請表。
在社區(qū)管理服務(wù)活動中心,將政務(wù)自助終端機布置在社區(qū)文化服務(wù)貿(mào)易中心,人們可以在離得近的自助終端機上辦理一些比較簡單的如戶籍變更查詢、社保醫(yī)療資源信息系統(tǒng)查詢等服務(wù),方便又快捷。