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醫(yī)療自助服務(wù)終端形式多種多樣,常見的有壁掛式、立式等。壁掛式終端通常安裝在醫(yī)院的走廊墻壁上,不占過多發(fā)展空間,方便患者在行走過程中需要隨時(shí)通過使用,尤其適用于一些空間有限但人流量較大的區(qū)域。立式終端則往往放置在醫(yī)院的門診大廳、各樓層候診區(qū)等顯眼位置,其較大的屏幕和操作信息界面更便于提高患者實(shí)際操作,能容納更多社會(huì)功能分析模塊主要展示。

此外,一些先進(jìn)的醫(yī)療自助服務(wù)終端還具有智能導(dǎo)航功能。終端通過輸入自己的癥狀,可以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行初步判斷,并提供相應(yīng)的建議和路線指導(dǎo),使患者更有效地找到合適的科室就診,減少盲目查詢和尋找科室的時(shí)間。