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自助制卡終端利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)及人機(jī)交互技術(shù),將傳統(tǒng)制卡流程從人工柜臺轉(zhuǎn)移到自助設(shè)備上完成。用戶在設(shè)備上通過相關(guān)身份認(rèn)證及操作,就能現(xiàn)場自助完成卡片辦理。以社??ㄗ灾瓶C(jī)為例,市民僅需持二代身份證進(jìn)行刷臉驗(yàn)證,幾分鐘左右即可實(shí)現(xiàn)自助辦卡。其制卡過程涵蓋基本信息采集、卡面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入、身份認(rèn)證等,全程擺脫繁雜人工操作。

自助制卡終端優(yōu)勢顯著。一方面,極大提高制卡效率,以往柜臺制卡可能需長時(shí)間等待,如今幾分鐘即可完成,像行政服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)的社保卡自助制卡機(jī),可快速自助完成信息采集與現(xiàn)場出卡。另一方面,提升用戶體驗(yàn),用戶無需長時(shí)間排隊(duì),可自主選擇辦理時(shí)間,且操作界面簡單易懂。此外,還能降低人力成本,減輕工作人員負(fù)擔(dān)。
隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,自助制卡終端將更加智能化、便捷化。與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合,實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)一站式辦理;進(jìn)一步優(yōu)化身份認(rèn)證技術(shù),保障信息安全。