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社保部分近年推出便民新舉措,推進社保公共服務(wù)均等化,將社保服務(wù)自助終端擺放到職能轄區(qū)中,讓參保人在“家門口”即可“一站式”處理多項社保事務(wù)。社保自助服務(wù)終端機已經(jīng)成為社保窗口服務(wù)的重要力量。以社保某分局為例,在分局本部服務(wù)大廳裝置的32臺自助服務(wù)終端,僅供給個人參確保明、社保聯(lián)系轉(zhuǎn)移憑證等打印事務(wù),月均服務(wù)量就超越2萬人次,越來越多的參保單位和參保人選擇自助服務(wù)終端就近處理社保事務(wù)。
以前的社保自助服務(wù)終端能處理事務(wù),主要是查詢和打印事務(wù)。如今升級了社保自助終端服務(wù)機后,增加了許多功用,尤其是新增部分事務(wù)處理功用。升級后的自助終端集合了查詢、打印及部分事務(wù)處理功用于一體,增加了更多的功用服務(wù),包括個人參確保明查詢打印、近半年五險待遇查詢、個人繳費基數(shù)變更、非深戶賦閑金申領(lǐng)、少兒大學(xué)生醫(yī)保繳費、個人繳費人員新參保掛號、門診大病認定成果查詢、企業(yè)月繳費清單查詢打印等。而且,升級后的社保自助服務(wù)終端可以直接打印紅章,不用再跑到社保事務(wù)窗口蓋章。
社保自助服務(wù)終端部署到相關(guān)職能部分及轄區(qū),方便了街道、社區(qū)、部分企業(yè)等辦理社保業(yè)務(wù),減輕了公共場所辦理的業(yè)務(wù)壓力。