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二、質量問題。這是一個老生常談事情了。但多數(shù)客戶在購買設備時,由于對購買的設備原理及構造不是很了解,對自助終端一體機行業(yè)知道的也不算透徹,很容易就會被個別廠商忽悠,以致高價買到質量不好的自助終端一體機設備。
三、售后問題。自助終端一體機設備作為現(xiàn)今生活中的一項高科技產品,其安裝與售后肯定是需要專業(yè)人士來進行的。因此,客戶在選購自助終端一體機時,就必須要考慮自助終端一體機廠商的售后服務能力。售后服務較好的自助終端一體機廠商能夠更加快速的解決客戶的后顧之憂,以后有個別設備遇到問題的時候可以快速得到一個妥善的解決。如果售后服務不好的情況下,設備維護一拖再拖,其損失是不堪設想。假使由于某些不可抗力的因素,自助一體終端機系統(tǒng)癱瘓,廠家又不能及時處理,直接后果就是無數(shù)用戶不能使用自助設備,導致用戶要在人工窗口排長隊辦理業(yè)務,間接影響其辦事效率。
最后,質量的好壞多數(shù)是與價格掛鉤的,畢竟一分錢一分貨,這個是個別采購人員容易犯錯的項,為節(jié)省一點開支選擇低價的自助終端設備,實在是不劃算的。