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醫(yī)療自助終端設備應用介紹
作者： 瀏覽量：1359 次 發(fā)布時間 ：2022-10-28 09:08:16
目前，隨著自助設備的不斷推進，醫(yī)院中傳統(tǒng)就醫(yī)方式的不足已顯露出來，各醫(yī)院普遍存在著“三長一短”問題。就是掛號排隊時間長、候診時間長、繳費取藥時間長、就診時間短。為了改變這一現(xiàn)狀，醫(yī)院自助服務系統(tǒng)逐漸被研發(fā)出來，并且經(jīng)過不斷的修正與改進。該服務系統(tǒng)已具備一定的穩(wěn)定性，從而解決醫(yī)院中“三長一短”的問題。讓小編來為大家分析一下是如何操作的。
1、自助服務平臺系統(tǒng)
基于自助設備之上，運用平臺系統(tǒng)實現(xiàn)門診自助掛號預約業(yè)務、自助住院服務及應用拓展業(yè)務等。借助自助服務平臺，可以將醫(yī)院內(nèi)的業(yè)務進行整體規(guī)劃，通過業(yè)務功能的開發(fā)使用，可以降低總體投入。通過平臺統(tǒng)一的安全機制，可以確保就醫(yī)人員信息的安全穩(wěn)定。通過設備上統(tǒng)一的監(jiān)控系統(tǒng)，可以實時查看自助設備的運行狀態(tài)，方便就醫(yī)人員的使用，并且對于設備問題進行快速維護。
2、門診自助系統(tǒng)
門診自助系統(tǒng)，想必大家都已經(jīng)使用過，通過醫(yī)院部署自助終端設備，就醫(yī)人員就可以在該設備上進行就診卡辦理、就診卡狀態(tài)查詢、當日掛號、預約掛號、預約取號、復診取號、化驗單打印等業(yè)務操作，并且有些定制設備集成了繳費功能在該系統(tǒng)上，在自助終端設備上就可以實時的門診扣費、門診退費、門診費用清單打印等功能。
3、住院自助系統(tǒng)
住院自助系統(tǒng)，也是基于醫(yī)院內(nèi)部住院流程進行的一系列開發(fā)后的產(chǎn)品，就醫(yī)人員通過部署的住院自助終端設備，從而實現(xiàn)住院登記、住院繳費、住院費用清單查詢、打印等多種功能。
4、拓展應用系統(tǒng)
借助多種院外資源系統(tǒng)，與銀行網(wǎng)銀、電信運營商、網(wǎng)站運營商等進行接口對接，可以為醫(yī)院提供更多的拓展服務，如ATM預約掛號、ATM繳費、網(wǎng)站/微信小程序預約掛號等便捷操作。
基于自助設備之上，運用平臺系統(tǒng)實現(xiàn)門診自助掛號預約業(yè)務、自助住院服務及應用拓展業(yè)務等。借助自助服務平臺，可以將醫(yī)院內(nèi)的業(yè)務進行整體規(guī)劃，通過業(yè)務功能的開發(fā)使用，可以降低總體投入。通過平臺統(tǒng)一的安全機制，可以確保就醫(yī)人員信息的安全穩(wěn)定。通過設備上統(tǒng)一的監(jiān)控系統(tǒng)，可以實時查看自助設備的運行狀態(tài)，方便就醫(yī)人員的使用，并且對于設備問題進行快速維護。
2、門診自助系統(tǒng)
門診自助系統(tǒng)，想必大家都已經(jīng)使用過，通過醫(yī)院部署自助終端設備，就醫(yī)人員就可以在該設備上進行就診卡辦理、就診卡狀態(tài)查詢、當日掛號、預約掛號、預約取號、復診取號、化驗單打印等業(yè)務操作，并且有些定制設備集成了繳費功能在該系統(tǒng)上，在自助終端設備上就可以實時的門診扣費、門診退費、門診費用清單打印等功能。
3、住院自助系統(tǒng)
住院自助系統(tǒng)，也是基于醫(yī)院內(nèi)部住院流程進行的一系列開發(fā)后的產(chǎn)品，就醫(yī)人員通過部署的住院自助終端設備，從而實現(xiàn)住院登記、住院繳費、住院費用清單查詢、打印等多種功能。
4、拓展應用系統(tǒng)
借助多種院外資源系統(tǒng)，與銀行網(wǎng)銀、電信運營商、網(wǎng)站運營商等進行接口對接，可以為醫(yī)院提供更多的拓展服務，如ATM預約掛號、ATM繳費、網(wǎng)站/微信小程序預約掛號等便捷操作。
