新聞中心
推薦閱讀
- 我公司成為諾基亞合格供應商
- 自助終端機的日常維護至關(guān)重...
- 移動交互助推進數(shù)字標牌發(fā)展...
- 自助蓋章機注重用戶體驗，提...
- 醫(yī)院自助繳費機是一種方便、...
- 至美紅外觸摸查詢機TK-MV...
- 自助服務終端一體機的出現(xiàn)是...
- 智慧醫(yī)療自助終端帶來全新就...
聯(lián)系我們
聯(lián)系天創(chuàng)科林：400-0890-116
地址：北京市順義區(qū)林河工業(yè)開發(fā)區(qū)林河大街21號
自助終端機的不斷升級更新，提供更高效的自助服務
作者： 瀏覽量：1672 次 發(fā)布時間 ：2023-01-12 09:28:32
隨著近年來科技的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化。從體驗上來說，優(yōu)質(zhì)的服務意味著友善。自助終端憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和對客戶自身需求的了解，將自助服務作為一種策略加入其中，為客戶提供高效的體驗。
簡單來說，自助終端就是用戶通過一個設(shè)備，按照提示完成業(yè)務。它是一種智能人機交互設(shè)備，廣泛應用于銀行、醫(yī)院、車站、機場、電信、電力等行業(yè)。自助服務終端可提供24小時自助服務，主要用于緩解營業(yè)廳人流量過大造成的擁堵和混亂，提高工作效率，提供更加靈活的工作時間，減少工作人員的焦慮，為群眾提供一個輕松、高效、便捷的環(huán)境。
自助終端，在不同的地方使用，配合行業(yè)軟件，可以實現(xiàn)不同的功能。比如在銀行等金融機構(gòu)，用戶可以自主進行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業(yè)務。
在醫(yī)院，患者可以在自助終端一體機上自行掛號、預約、查詢醫(yī)院科室情況。醫(yī)生詳細介紹，預約，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢查報告等，非常方便。掛號、繳費、取檢查報告單不再需要在不同窗口排隊跑來跑去，減少了患者的等待時間，大大提高了就醫(yī)效率。
自助服務終端基于“24小時自助服務”的系統(tǒng)設(shè)計理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補原有營業(yè)時間的不足，避免客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，讓客戶感受到輕松、便捷、周到的服務。
簡單來說，自助終端就是用戶通過一個設(shè)備，按照提示完成業(yè)務。它是一種智能人機交互設(shè)備，廣泛應用于銀行、醫(yī)院、車站、機場、電信、電力等行業(yè)。自助服務終端可提供24小時自助服務，主要用于緩解營業(yè)廳人流量過大造成的擁堵和混亂，提高工作效率，提供更加靈活的工作時間，減少工作人員的焦慮，為群眾提供一個輕松、高效、便捷的環(huán)境。
在醫(yī)院，患者可以在自助終端一體機上自行掛號、預約、查詢醫(yī)院科室情況。醫(yī)生詳細介紹，預約，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢查報告等，非常方便。掛號、繳費、取檢查報告單不再需要在不同窗口排隊跑來跑去，減少了患者的等待時間，大大提高了就醫(yī)效率。
自助服務終端基于“24小時自助服務”的系統(tǒng)設(shè)計理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補原有營業(yè)時間的不足，避免客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，讓客戶感受到輕松、便捷、周到的服務。
