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從掛號(hào)、看病、繳費(fèi)、購(gòu)藥這些常見的醫(yī)療場(chǎng)景來看,無人自助終端能做什么?在醫(yī)院掛號(hào)的場(chǎng)景中,人們需要攜帶身份證到柜臺(tái),填寫身份信息登記表,然后排隊(duì)掛號(hào)。至少需要一分鐘,遇到一個(gè)不會(huì)填信息的老人可能需要十分鐘左右。

此外,看病后不用在繳費(fèi)窗口排隊(duì)。只需在醫(yī)生辦公桌或柜臺(tái)前的醫(yī)保電子身份證終端前掃碼、刷臉或刷卡支付,大大減少了排隊(duì)支付時(shí)間。
這些智能醫(yī)療自助服務(wù)終端不僅可以在醫(yī)院使用,還可以在藥店等場(chǎng)所使用。自助藥店和24小時(shí)自動(dòng)售貨機(jī)方便市民隨時(shí)買藥。尤其是在醫(yī)院、藥店無法100%覆蓋的車站、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、商業(yè)區(qū)、住宅小區(qū),自動(dòng)售貨機(jī)可以擴(kuò)大銷售范圍,滿足市民需求。市民也可以通過掃碼、刷臉或醫(yī)保電子證書中的醫(yī)保賬戶進(jìn)行支付,快捷方便。在一些需要身份認(rèn)證和醫(yī)生證明的處方中,可以通過自動(dòng)售藥機(jī)的人臉識(shí)別進(jìn)行識(shí)別,防止冒用身份購(gòu)買藥品。